fb

Innovate for tomorrow, succeed today. Tailored ERP: streamline, boost efficiency, unlock growth.

   +1 609-642-4800  USA NJ - Egypt - Cairo

برنامج إدارة المهام "مهامي" - خطط، نظم، وتابع المهام

ارفع كفاءة إدارة الموظفين مع “مهامي” – برنامج متكامل يتيح لك تخطيط، تنظيم، ومتابعة إنجاز وتقدم المهام بكل سهولة وسلاسة.

 
 
من نحن

إعادة تعريف دعم العملاء

نحن نؤمن بتحويل كل تفاعل مع العملاء إلى علاقة دائمة. منصتنا تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والتصميم الذي يركز على الإنسان لتقديم حلول تجعل خدمة العملاء أكثر كفاءة وشخصية وتأثيرًا.

500

الاستفسارات التي تم حلها شهريًا

20

تكامل الأدوات الرائدة

24

توفر دعم العملاء

نظام تذاكر الذكاء الاصطناعي

تصنيف، وتخصيص، وتحديد أولويات تذاكر الدعم تلقائيًا باستخدام خوارزمياتنا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

الفوائد

لماذا تختار Mahamy؟

اكتشف الأثر المحوري لتجربة خدمة العملاء الموحدة حقًا. مع Outgrid، الفوائد ليست مجرد ميزات – بل هي محركات التغيير لعملك.

متعدد القنوات متكامل

متعدد القنوات متكامل

دعم العملاء بسلاسة عبر الدردشة، البريد الإلكتروني، الهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي.

تحليلات فورية

تحليلات فورية

فهم مشاعر العملاء ومشاكلهم في الوقت الحقيقي، مما يمكّن من استجابات نشطة.

حلول مُقيمة

حلول مُقيمة

قم بتوسيع دعم العملاء بتوسع نطاق عملك، دون مشاكل.

أمان البيانات

أمان البيانات

أولوية حماية بيانات العملاء مع تشفيرنا المتقدم وبروتوكولات الأمان.

التشغيل التلقائي بواسطة الذكاء الاصطناعي

التشغيل التلقائي بواسطة الذكاء الاصطناعي

توفير المهام والردود الروتينية تلقائيًا، مما يضمن دعمًا أسرع ومتسق.

التعاون السلس

التعاون السلس

تعزيز التواصل بين الفريق مع الأدوات المدمجة للتعاون والردود الموحدة.

حل عدة مشاكل بتذكرة واحدة

مشاركة التحديثات بسهولة وحل المشكلات التي تؤثر على عدة عملاء باستخدام تذكرة واحدة.

تقارير لوحة تحكم مخصصة في الوقت الحقيقي

فهم وتحسين أداء الروبوتات والفريق من خلال تقارير مرنة وقابلة للتخصيص.

هل أنتم مستعدون لإعادة تعريف رحلتكم في خدمة العملاء؟

×

Hello!

Click one of our contacts below to chat on WhatsApp

× How can I help you?